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Renault App

  • MosQuito
  • Dienstag, 20:45
  • MosQuito
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    • Dienstag, 20:45
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    • #1

    Hallo zusammen,


    ich hab seit heute das Problem, dass die Daten sich nicht mehr synchronisieren, der letzte Stand ist von heute 12:22 Uhr.


    Gestern Abend hat alles noch super funktioniert, hat noch jemand Probleme oder bin ich der Einzige?


    Hupe und Lichtsignal kann ich problemlos per App aktivieren.


    Mir wird nicht gesagt, dass der Ladevorgang gestartet ist, oder wie viel Reichweite ich habe oder ob überhaupt geladen wird.

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  • Martin Adler
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    • Dienstag, 21:39
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    • #2

    Das Problem hatte ich gerade eben auch. Kommt Zeit, kommt App Funktion zurück :).

    Beste Grüße aus Ochsenhausen

    Martin Adler


    R5 E-Tech Iconic Five 120 Urban Range in gelb mit schwarzem Dach. Modelljahr 2025 mit 122PS / 90kW, Batterie mit 40kWh.

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  • Wilbury
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    • Dienstag, 23:26
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    • #3

    Das liegt nicht an der App.

    Die Kelec-App hat auch keine aktuellen Daten vom Renault-Server bekommen.

    Einfach abwarten.

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  • ThommyR5
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    • Mittwoch, 18:39
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    • #4

    Die Server scheinen ja sehr träge zu sein. Mein letzter Stand ist von 11:16 Uhr heute. Bei uns wurde heute die Wallbox montiert. Da wäre es toll, auch in der App den Ladevorgang zu erkennen. Aber gut, irgendwann wird’s bestimmt wieder aktuell sein und korrekt laufen.

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  • MosQuito
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    • Donnerstag, 09:26
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    • #5

    Ist das grauenhaft mit den Servern, das läuft immer noch nicht synchron, hängt immer noch Stunden hinterher.

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  • Frank
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    • Donnerstag, 12:48
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    • #6

    ziemliches Trauerspiel.

    --

    Frank

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  • Frank
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    • Donnerstag, 17:40
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    • #7

    jetzt haben sie es nach einem Tag geschafft ein Pop Up in der App zu schalten, in dem steht "Es gibt Verbindungsproblem mit Ihrem Fahrzeug, usw usw"


    Als ob es an meinem Fahrzeug bzw. dessen Verbindung läge. Schon recht arm, das Ganze.


    Vielleich mal ne Downtime kommunizieren, das wäre doch mal was, womit man umgehen könnte ....

    --

    Frank

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    • Donnerstag, 17:47
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    • #8

    Bei mir funzt alles ... Bin heute gefahren, Auto abgestellt und danach rein geguckt, da war alles aktualisiert.

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  • Wilbury
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    • Donnerstag, 17:48
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    • #9

    Seit Dienstagabend geht's bei mir auch wieder.

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  • Ralf-A290
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    • Donnerstag, 18:37
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    • #10

    Die Alpine holt aktuell auf, ist aber immer noch 2 h zurück, der R4 hat einen Stand von heute morgen 8:30 Uhr eingefroren. Vermutlich werden aufgrund der Datenmenge die Fahrzeuge grüppchenweise wieder online geschaltet.

    Alpine A290 GT

    Alpine Vision Blau, Dach Black Pearl Schwarz, SNOWFLAKE Alu-Räder 19 Zoll, Diamant-Schliff, Dachlinie Blau Matt eloxiert


    R4 E-Tech Techno 150 Comfort Range

    Schiefergrau, Dach Schwarz, Winterpaket

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