Kelec App - Die App, die kann, was die My Renault/My Alpine App (noch?) nicht kann

  • Hallo zusammen,


    ging jetzt schneller zu Ende als gehofft. Renault hat auf Zwei-Faktor-Authorisierung umgestellt. In der myAlpine-App musste ich mich mit Code aus einer Email authentifizieren. Die Kelec-App bekommt keine Verbindung mehr hin. Oder geht das noch bei einem von euch?


    Danke, Nils

    .... jep, ist bei mir auch so... :( .

    Bin gespannt, ob Kelyan das Problem mit der Zwei-Faktor Authentifizierung fixen kann ... :/ .


    Wenn ja, gibt's auf jeden Fall wieder eine "Kaffeespende" von mir ... :thumbup: .


    Beste Grüße

    Helmut :)

    🇦🇹 Renault 4 E-Tech Iconic (52kWh/245Nm/110kW) in Black Pearl, bestellt am 19.03.2025/geliefert am 11.07.2025BJ:07/2025/EZ:16.07.25; OpenRlink-SW_ID:283C38349R (OpenR Link 3.3.0)

    MyRenault App - Android: 6.12.4 (29.05.2026) / MyRenault App - iPhone/iOS: 6.12.0 (22.05.2026)

    Kelec App - Android/iOS: 2.6.4/2.6.4 (05.06.2026/05.06.2026)

  • Hallo zusammen,


    ging jetzt schneller zu Ende als gehofft. Renault hat auf Zwei-Faktor-Authorisierung umgestellt. In der myAlpine-App musste ich mich mit Code aus einer Email authentifizieren. Die Kelec-App bekommt keine Verbindung mehr hin. Oder geht das noch bei einem von euch?


    Danke, Nils

    Die MyRenault App verlangt keine Zwei-Faktor-Autorisierung; sie funktioniert wie gehabt. Aber: die Kelec App funktioniert nicht mehr; es gibt die Fehlermeldung "Ungültige Anmeldedaten ...". Mal sehen, bis sich wieder alles einpendelt.

    Beste Grüße aus Ochsenhausen

    Martin Adler


    R5 E-Tech Iconic Five 120 Urban Range in gelb mit schwarzem Dach. Modelljahr 2025 mit 122PS / 90kW, Batterie mit 40kWh.

  • Die MyRenault App verlangt keine Zwei-Faktor-Autorisierung; sie funktioniert wie gehabt. Aber: die Kelec App funktioniert nicht mehr; es gibt die Fehlermeldung "Ungültige Anmeldedaten ...". Mal sehen, bis sich wieder alles einpendelt.

    War bei mir auch so. Aber wenn Du Dich abmeldest und wieder anmeldest, geht das nur mit 2-Faktor über E-Mail-Code.
    In anderen Foren (Renault-API) wird gemunkelt, dass das jetzt wohl alle 30 Tage gefordert ist.


    Gruß, Nils

  • Ähnliches passiert aber gerade auch bei VW, da ist auch die API in Überarbeitung, was zu Problemen bei den Drittanbieter-Apps zum Beispiel für Überschussladen führt. Wenn Renault/Alpine wenigstens mal etwas am Funktionsumfang tun würde. Allein das herunterladen der Ladehistorie oder in der Statusanzeige, so banale Dinge anzeigen, wie dass das Fahrzeug verschlossen ist. Aber da passiert auch nichts.

    Alpine A290 GT

    Alpine Vision Blau, Dach Black Pearl Schwarz, SNOWFLAKE Alu-Räder 19 Zoll, Diamant-Schliff, Dachlinie Blau Matt eloxiert


    R4 E-Tech Techno 150 Comfort Range

    Schiefergrau, Dach Schwarz, Winterpaket

  • War bei mir auch so. Aber wenn Du Dich abmeldest und wieder anmeldest, geht das nur mit 2-Faktor über E-Mail-Code.
    In anderen Foren (Renault-API) wird gemunkelt, dass das jetzt wohl alle 30 Tage gefordert ist.


    Gruß, Nils

    konntest du dich auch in der Kelec App wieder anmelden? Ich nicht. Im Browser am Rechner mit 2FA per Mail.

    Die Renault App selber läuft fast normal bei mir, ich kann zwar Einstellunge (Ladegrenzen) vornehmen, allerdings gibt es keine Daten in der Ladehistorie mehr. Dort An- und Abmelden werde ich mich erstmal nicht.

  • Bei mir funktioniert die Anmeldung nach abmelden schon, allerdings ist diese gefühlt nur 5 Minuten gültig, d.h. Du bekommst einmalig die aktuellen Werte, aber wenn Du dann etwas später aktualisierst, kommt die Fehlermeldung wegen falscher Anmeldedaten.

    Alpine A290 GT

    Alpine Vision Blau, Dach Black Pearl Schwarz, SNOWFLAKE Alu-Räder 19 Zoll, Diamant-Schliff, Dachlinie Blau Matt eloxiert


    R4 E-Tech Techno 150 Comfort Range

    Schiefergrau, Dach Schwarz, Winterpaket