Das kann vorkommen, das die Verträge nicht aktiv sind, hatte mein Verkäufer mich drauf hingewiesen. Und das ich mich melden sollte wenn das nach 24h nicht läuft. Bei mir war es dann aber über Nacht nach der Abholung ok.
App Empfehlung MyRenault R5 Konto: Renault5 Alpine A290 jeden Tag griffbereit - App My Renault R5
-
-
Hatte das Problem auch einmal, jedoch war vorher alles korrekt eingetragen. Von einem Tag auf den anderen keine Services mehr einsehbar. Kontakt zum Support und wenige Tage später war alles wieder da.
Bei mir ist damals wohl was durcheinander gekommen als ich paar Monate nach Erhalt des R5 das orange Paket aktiviert habe
-
Der Support hat Rückmeldung aus Frankreich bekommen. Dort wurden die Dienste neu gestartet und die Aktivierung ist in Bearbeitung.
Ich habe ein interessante Anleitung bekommen, wie ich das ans laufen kriegen soll. Das kann ich aber erst am Samstag testen.
-
Der Support hat Rückmeldung aus Frankreich bekommen. Dort wurden die Dienste neu gestartet und die Aktivierung ist in Bearbeitung.
Ich habe ein interessante Anleitung bekommen, wie ich das ans laufen kriegen soll. Das kann ich aber erst am Samstag testen.
gerne mal teilen...
-
ZitatAlles anzeigen
Bitte begeben Sie sich mit Ihrem Fahrzeug in einem Bereich mit guter Netzwerkverbindung und tun bitte Folgendes:
- Starten Sie das Fahrzeug und lassen Sie es mindestens 10 Minuten lang eingeschaltet.
- Schalten Sie dann das Fahrzeug aus und starten Sie es erneut, damit die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden kann.
- Fahren Sie eine Strecke von ca. 30 Minuten
Nach diesen Schritten sollten die Verträge hinzufügt sein und die vernetzten Dienste zur Verfügung stehen.