Beiträge von Jean Reno

    Hast du schon Cache gelöscht und App komplett beendet bzw. Smartphone neu gestartet?

    Ja, auch App komplett gelöscht, vorher Daten sowie Cache löschen usw. :) (soll nicht abwürgend rüber kommen von mir, bin um jede Idee froh, hab mir Renault glaub aber jede Anleitung bereits durch xD)

    Habe es mit verschiedenen Smartphones probiert, im WLAN und auch ohne WLAN, Neustart des Handys etc PP.


    Weiter lief es ja wieder nachdem Renault intern nachdem ich ein Ticket zog etwas gemacht hat, was genau wissen wir nicht.


    Es geht wieder darum das ich aus der App heraus nicht mit dem Auto kommunizieren kann. Wollte meine Ladeeinstellungen anpassen und bekomme leider nur die rote Fehlermeldung "später erneut probieren......".


    Hab in dem Jahr bei Renault viele Tickets gezogen und jedesmal wegen Problemen mit der App und der Fahrzeugkommunikation

    Nachdem vor wenigen Wochen erst ein Ticket meinerseits gezogen werden musste weil Mal wieder nichts mit der App ging hatte man geholfen (Fahrzeug Synchro angestoßen usw).

    Heute ist es dann wieder soweit. Erfahrungsgemäß hält es nur für eine gewissen Zeit bis die Probleme wieder langsam eintrudeln. Gestern ging es an, sporadisch keine Kommunikation mit dem Fahrzeug möglich, heute überhaupt nicht mehr.

    Anstatt diesmal ein neues Ticket zu lösen habe ich eine Reklamation gestartet, darin auch erklärt das nach einem Jahr Renault diese sehr häufig Probleme machte und insgesamt nicht als stabil bewertet werden kann.

    Zudem sehe ich es nicht ein diesen Service beim Fahrzeugkauf mit gekauft zu haben ohne eine einzige Info darüber das Renault daran arbeitet die App stabil zu bekommen bzw den Service.

    Ich wünsche das der Abo Zeitraum für die Connected Services erst startet wenn seitens Renault die App sowie der Service stabil laufen.


    Mal schauen was nun kommt, Werd die Antworten hier weiter geben ;)


    (Hab wenig Hoffnung aber möchte es nicht mehr hinnehmen, fühle mich da auch seitens Renault getäuscht)

    Doch, auf engen Landstraßen ohne Mittellinie, da gibts ne Menge Zupfen Richtung Mitte direkt in den Gegenverkehr

    Du kannst die Empfindlichkeit einstellen in 3 Stufen, hab die bei mir auf die geringste Stufe gestellt und seitdem ist auf Landstraßen kein gezuppen am Lenkrad außer ich schneide Kurven. Kann dir diese Einstellung ans Herz legen.

    Im städtischen Bereich wo es oft nicht eindeutig ist mit den Linienführungen Schalter das System bei mir automatisch ab, sieht man daran das es ausgegraut ist

    Hitzedellen/ Spaltmasse etc.

    Kannst du da evtl ein Bild von anhängen?


    Hab meinen nun 1 Jahr, keine Garage, wasche gerne nach Möglichkeit selbst in der Box, mir ist bisher noch nix aufgefallen. Werd bei der nächsten Wäsche nochmal acht geben