In D weiss ich es nicht genau und in der Schweiz, wie ich im Zusammenhang mit der
Bestellung eines R4 herausgefunden habe, gar nicht.
14 Tage nach der Bestellung war es bei mir, aber du musst natürlich auch die gleiche E-Mail-Adresse bei der Registrierung in der App verwenden, die du deinem Händler gegeben hast.
14 Tage nach der Bestellung war es bei mir, aber du musst natürlich auch die gleiche E-Mail-Adresse bei der Registrierung in der App verwenden, die du deinem Händler gegeben hast.
Wenn man das im gesamten Prozess nicht macht, gibt es hinterher massiv Probleme, persönliche Erfahrung.
Ich habe im Juni einen Alpine bestellt und die Alpine App schweigt sich zu Tode, trotz VIN usw., vielleicht sollte ich die VIN oder das Auto nochmals löschen
Die Renault App hat in 2022 beim Megane da wunderbar funktioniert.
Ich habe am 15.09. meine A290 bestellt, in der App steht unter "meine Bestellung / meine Reservierung" der 19.09. und der 11.12., dazu noch eine Bestellnummer ALL..., wenn das überhaupt eine Bestellnummer ist. Was genau der 11.12. sein soll, keine Ahnung.
Eine FIN finde ich jedenfalls noch nicht.
Ein bisschen mehr Infos wären schon gut, besonders was hier was ist.
Ich komme mir jetzt wie ein Anfänger vor, wo findet man in der App "Bestellung& Reservierung" das taucht bei mir gar nicht auf, sondern nur die Aufforderung unter "Fahrzeug", das ich die VIN Nummer eintragen soll ?
Auf der Internetseite, dort finde ich Bestellung&Reservierung unter "Mein Konto"
Gruß Uwe
Ich glaube, die Apps Renault und Alpine unterscheiden sich.
Ich mache mal einen Screenshot, die hat jedenfalls nichts mit der Renault App von vor 2 Jahren zu tun.
Edit, gerade erst gesehen, du meinst die Alpine App. 
Richtig, ich meine die Alpine App. Und da wird unter "Fahrzeuge nach der VIN gefragt, mehr sehe ich nicht und unter "Konto" gibt es kein Untermenue mit" Bestellungen..."
Ich hänge mal ein Bild von der App auf meinem Tablet bei
