Beiträge von pck1980

Zitat von Cespuglio

Ich hab eine Mail von meinem Händler in der definitiv bestätigt wird, das ich V2G bekomme 😎

Der arme Händler, falls das nicht stimmt! 🤣

Hat er auch gesagt, wann Du das Auto bekommst? 😉

Ich hoffe natürlich für Dich, dass er Recht mit seiner Aussage hat und auch die ersten Modelle V2G-fähig sein werden. Aber es wirkt auf mich doch ein wenig gewagt von ihm, hier das Gegenteil von dem zu behaupten, was Renault schreibt. Die sollten ja im Zweifel am besten wissen, was sie verbauen. Aber immerhin hast Du was in der Hand, falls er Unrecht hat.

Die Mail von Renault, die Du gepostet hast, klingt für mich sehr nach Problemen bei der Fertigung, die man vermutlich nicht so vorhergesehen hat.

Mein Verkäufer sagt leider, dass er das Schreiben nicht rausgeben darf… 🤬 Dabei wollte ich ja nicht mal das komplette Schreiben, sondern nur den Passus zum R-Pass.

Zitat von Rennno5

Woher weiß er den Empfängerkreis?

Ich finde es übrigens überragend das hier die Informationen so schnell miteinander ausgetauscht werden/können. So hilft man sich gegenseitig. Danke!!

Ich nehme an, das sich das aus dem Kontext erkennen ließ, aber weiß es natürlich nicht. Wahrscheinlich schickt Renault auch öfter mal Rundschreiben raus.

Dass es manche Autohäuser betrifft und andere nicht scheint mir auch nicht so richtig plausibel. Hätte mir höchstens vorstellen können, dass es um bestimmte, konkrete Bestellungen geht, die darin genannt werden, aber nach dem, was er sagte, scheint das nicht der Fall zu sein.

Zitat von c2k04

Jetzt haben wir zwei schreiben die jeweils etwas anderes sagen ... Vielleicht könnte doch jemand wenn er das Schreiben hat mal reinstellen, man könnte das ja wieder löschen nach einem Tag.

Aber vielleicht ist das Problem, dass du bei einem Händler bestellt hast und nicht bei einem Offiziellen Renault Retail ...

Eigentlich hätte ich auch gedacht, dass im Zweifel der Retailer die verlässlicheren Infos hat. Aber dass Renault andere Infos an den Retailer schickt als an die Autohäuser ist ja irgendwie auch nicht so richtig plausibel.

Ich hab‘ auch mal eine Supportanfrage an den offiziellen Renault-Support geschickt, aber die geben 5 bis 10 Tage Antwortzeit an, insofern wird da wohl so schnell nix passieren.

Ich habe gerade nochmals mit „meinem“ Autohaus telefoniert. Der Verkäufer hat mir versichert, dass in dem Schreiben von Renault stand, dass die R-Pass-Vorbestellungen alle KEIN V2G haben werden. Das Schreiben sei an alle Autohäuser gegangen.

Es ist mir ein absolutes Rätsel, wie es sein kann, dass da völlig widersprüchliche Infos weitergegeben werden.

Habe mal angefragt, ob er mir den Wortlaut des Schreibens zukommen lassen kann, weil ich das gerne hier posten würde, aber ich habe meine Zweifel, ob er das tun darf/wird.

Zitat von JoKov

Die App wurde am 28.10. geändert. Die Bestellungen werden seit dem in einer separaten Registerkarte angezeigt.Screenshot_20241115-230429~2.png

Ah, das ist die Android-Version. Diese Änderungen scheinen es noch nicht auf iOS geschafft zu haben.

Zitat von JoKov

Moin, mein Liefertermin verschiebt sich jeden Donnerstag um eine Woche nach hinten.Screenshot_20241115-212506~3.png

Hm, Dokumente der Bestellung kann ich bei mir auch nicht einsehen. Was für eine Version der App/Seite ist das denn? Sieht stellenweise so anders aus…

Zitat von c2k04

Ja, ist bei mir auch so, der war seit September auf Fertigung mit voraussichtlicher Auslieferung am 11.12.

Das Datum ist seit 2 Wochen weg und seit heute der Reiter auf Fertigung auch weg ...

Ich denke dein Händler weiß das besser. In seinem Programm sollte das richtig stehen, frag einfach mal nach wo du den R5 bestellt hast.

Danke für die Antwort. Das ist ja immerhin mal beruhigend, dass einfach nur die App Murks anzeigt.

Andere Sache. Ich hab’s geschafft, meinen Bestellstatus in der App zu sehen, in dem ich mich mit einer anderen Mailadresse nochmals registriert habe. Bestelleingang 24.5. wird angezeigt, aber sonst keinerlei Fortschritt, also auch nix bei Fertigung. Kann das normal sein? Frage mich schon, ob mit der R-Pass-Nummer etwas schief gegangen sein kann?!

Zitat von Cespuglio

Und wieder Neuigkeiten. Ich habe jetzt die schriftliche Bestätigung, dass R5-Pass Fahrzeuge definitiv V2G können!

Kannst Du das eventuell scannen und hier einstellen?