jetzt haben sie es nach einem Tag geschafft ein Pop Up in der App zu schalten, in dem steht "Es gibt Verbindungsproblem mit Ihrem Fahrzeug, usw usw"
Als ob es an meinem Fahrzeug bzw. dessen Verbindung läge. Schon recht arm, das Ganze.
Vielleich mal ne Downtime kommunizieren, das wäre doch mal was, womit man umgehen könnte ....
ziemliches Trauerspiel.
War bei mir auch so. Aber wenn Du Dich abmeldest und wieder anmeldest, geht das nur mit 2-Faktor über E-Mail-Code.
In anderen Foren (Renault-API) wird gemunkelt, dass das jetzt wohl alle 30 Tage gefordert ist.
Gruß, Nils
konntest du dich auch in der Kelec App wieder anmelden? Ich nicht. Im Browser am Rechner mit 2FA per Mail.
Die Renault App selber läuft fast normal bei mir, ich kann zwar Einstellunge (Ladegrenzen) vornehmen, allerdings gibt es keine Daten in der Ladehistorie mehr. Dort An- und Abmelden werde ich mich erstmal nicht.
Ich wollt neugierigerweise mal ausprobieren, wie weit ich ihn vom Verbrauch runterbekomme, aber auf Dauer wär das auch nichts für mich
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Mein Jahresschnitt (ohne Autobahnfahrten) liegt bei 20 kWh 😉
wenn ich meinen "echten" Schnitt nehme, kommt das bei mir auch so hin ....
Beides, da war nicht viel Abweichung, abgesehen von den bekannten 300-400 W Eigenverbrauch der Ladeinfrastruktur.
Wenn die Witterung kühl ist (< 20°C), oder so warm, dass man mit A/C fährt, geht sich das natürlich alles nicht mehr aus.
bei mir liegt über einen Zeitraum von 9 Monaten, in der ich jedes Laden und jeden gefahrenen KM aufgeschrieben habe die Abweichung bei etwa 3kw, 15 kw auf 100 km am Display sind etwa 18 kw auf 100 km an der Ladestation (Wallbox habe ich keine).
Im Grunde genauso wie bei so ziemich allen Verbrennern die ich ich bisher gefahren habe, der angezeigte Verbrauch ist einfach sehr geschönt.
Ist für mich ok, hatte nichts anderes erwartet.
Wie gemessen? Display im R5 oder km + geladene KW über einen längeren Zeitraum notiert und echten Verbrauch errechnet?
Snooker Der Abstand zum Auto ist völlig irrelevant, das Auto muss ausreichende Funkverbindung haben. Und es müssen im Fahrzeug alle notwendigen Freigaben erteilt werden.
genau so. Wenn meiner in der Garage steht hab ich das gleiche Problem, da hat er nur eine sehr schlechte Online Verbindung. Ansonsten klappt das Anschalten der Heizung bestens (außer Renault ist mal wieder offline).
Alles anzeigen... ist bei mir hier in Österreich (Raum Wien) ebenso. Habe von 09:38 bis 10:37 geladen und weder in der MyR App als auch in der Kelec-App wurde das wahrgenommen.
Eine Abfrage der Renault Cloud über die RenaultAPI direkt (verwendet übrigens die Kelec-App auch) hat auch keine Wahrnehmung angezeigt. Zumindest funktioniert der Zugriff auf die Cloud, aber die Data-Update Services dürften in der Cloud gestört sein...
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Was aber funktioniert hat, war nach dem abgeschlossenen Ladevorgang der Eintrag im Ladeverlauf. Der war danach vorhanden ...
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Beste Grüße
Helmut
meiner ist jetzt auch wieder "online". Die Cloud ist aufgewacht.
Hi,
bei mir zeigt sowohl die Renault App als auch die Kelec App den Ladestand vom letzten Abstellen gestern um 17:31 an, obwohl das Fahrzeug gerade einer Ladesäule hängt und auch lädt.
Wenn ich testweise die Ladeeinstellungen aus der Ferne mit der Renault App verändere (von max 80% auf max 85%) bringt er nach einiger Zeit auch eine Fehlermeldung.
Also entweder das Fahrzeug spricht nicht mit dem Renaultserver oder der Renaultserver schläft noch. An der Ladestadtion war ich schon x-mal, sollte also nicht an der Internetverbindung von dort aus liegen.
iOS 26.3, iPhone 16 Pro max.
Viele Grüße
