Beiträge von esolara

Hi,

derzeit zähle ich noch zu den sehnsüchtig die Auslieferung erwartenden R5-Fans. Die Probefahrt hatte mich begeistert, Ende April hab ich dann in der örtlichen Renault-Niederlassung bestellt (Techno Comfort Range in Weiß mit ein paar Extras). Der Verkäufer meinte, dass man mit 10 Wochen Lieferzeit rechnen muss, er aber sicherheitshalber in den Auftrag mal als unverbindlichen Liefertermin Anfang August schreibt. Heute nun kommt von ihm eine Mail mit folgender Formulierung. "Der R5 wird etwas später produziert als erwartet. Lt. meinem System ist am 22.9. die Produktion und danach geht er auf den Transport zu uns. Ich denke bis Mitte Oktober sollte er bei uns sein." Was bedeutet, dass aus den ursprünglichen etwas mehr als 3 Monaten nun eher 5.5 Monate werden

Ja, ich weiß, Liefertermine in Kaufverträgen sind unverbindlich und damit kann man prinzipiell dagegen erst einmal nichts unternehmen. Aber ist das denn aktuell auch bei anderen Bestellern so, dass sich die ursprüngliche Lieferdauer fast verdoppelt? Klar, der R5 kommt gut an, die Nachfrage ist da, aber für eine Lieferzeitprognose ist doch eigentlich der Auftragsbestand zum Bestelleingangstermin relevant. Es wird ja wohl nicht so sein, dass jetzt auf einmal spätere Bestellungen eher produziert werden ... Mich nervt auch, dass ich damit für meinen Verbrenner, der durch den R5 abgelöst werden soll, der Verkaufspreis weiter sinkt, für mich also die effektiv für den R5 aufzubringende Summe nun signifikant steigt.

Hat jemand schon Erfahrungen mit solchen Lieferverzögerungen und der Reaktion von Renault-Niederlassungen darauf? Kann man mit einem gewissen Entgegenkommen finanzieller Art rechnen?

Mich würde ja auch interessieren, wie bzw. ab wann in der Renault-App das Lieferdatum angezeigt wird. Ich hab meinen R5 am 28.4. bestellt und seit dem ist bei "Bestellung ist eingegangen" ein grüner Punkt mit Datum 30.04. und seit 17.5. ist der nächste Punkt "Ihr Fahrzeug wird hergestellt" nun gelb. Die Links zu "Fahrzeuginformation" und "meine Dokumente anzeigen" funktionieren beide nicht. Meine Vermutung ist, dass der zweite Punkt eigentlich heißen müsste "Ihr Fahrzeug ist in der Produktionsplanung berücksichtigt" - denn dass ein R5 wochenlang zusammengeschraubt wird, glaube ich eher nicht. Eigentlich sollte ja ab der Produktionseinplanung einigermaßen absehbar sein, wann die folgenden Schritte passieren - klar, mit Unsicherheitsfaktor, aber eine grobe Prognose wäre ja machbar. Ab wann ist denn bei Euch der Liefertermin in der App aufgetaucht?

Hab für meinen frisch bestellten R5 das Wartungspaket für 4 Jahre für 660 EUR angeboten bekommen. Das wären 165 EUR pro Jahr/Wartung. Ich kann nur schwer einschätzen, ob das ein guter Deal ist. Weiß man schon, wie teuer üblicherweise Wartungen bei Renault für BEV sind? Klar, der R5 ist noch zu neu, aber vermutlich kann mit den Kosten für eine Zoe vergleichen.